* İyi, mesleki ve teknik uygulama ile en az hata, en uygun düzen ve etik kurallara uygun olarak müşteriye hizmet vermek,
* TS EN ISO/ IEC 17025 ve TS EN ISO 9001 kalite yönetim sisteminin sürekliliğini sağlamak ve bu standartlara uygun hizmet vermek,
* Ulusal ve uluslararası gelişmeleri yakından takip ederek en modern cihaz ve metotlarla güncel ihtiyaçlara cevap vermek,
* Gizlilik ve tarafsızlık ilkelerine sadık kalarak güvenilir hizmet sunmak,
* Laboratuvarda verilen hizmetin kalitesini sürekli yükseltmek ve ileriye götürmek,
* Deneylerde görev alan laboratuvar personelinin kalite prosedür ve dokümanları hakkında bilgi sahibi olmasını sağlamak ve buna uygun çalışmalarını sağlamak,
* Laboratuvarda yapılan testlerin doğruluğu ve hassasiyetlerinin devamlı kontrolünü yaparak sonuçların güvenilirliği sağlamak,
* İş güvenliği ve çevre güvenliğini dikkate alarak çalışma yapılmasını sağlamak,